営業としてインドネシアに駐在していたころ、日本と異なる環境で生活する中で、健康管理の難しさを実感していました。勤務地は居住地域から60-70キロ離れた工業団地にあり、渋滞も激しいため通勤時間が片道約2時間以上もかかり、朝は朝食の時間を十分にとれないような時間に出勤していました。通勤時間が長いことは身体的に大きな負担になっていました。
この状況を一年続けていたのですが、家族に何かあったときにすぐ駆けつけられないリスクが大きいと感じ、より職場に近い地域に引っ越しました。
現在は人事部に所属していますが、これらの経験から駐在員の方々が直面する仕事以外の身体的な負担を深く理解しています。特に健康管理は重要な領域だと感じています。
海外駐在員の健康管理については年に１回、日本に一時帰国した時に人間ドックを受けるようにしてもらっています。少し前に検査結果が悪い駐在員がいたのですが、結果を渡す時にはすでに赴任地に戻っていたため、対応に苦労した例がありました。
その時にタイミングよく、モニターのお話をいただきました。さっそく社内で事前にモニターの話を紹介したところ、好印象だったため、モニターに参加することにしました。 

私自身、駐在時に体調を崩してインドネシアで検査を受けたことがありますが、「これって本当に大丈夫かな？」という感覚を抱いたこともありました。医療には詳しくありませんが、日本に検体を返送して日本で測定しているという検査サービスには、安心感、そしてメンタル的な安定にもつながると感じています。
特に弊社では「ミャンマー、インドネシア、フィリピン」をハードシップ対象国としていて、その国の駐在員のプラスアルファの健康診断として有用だと感じました。このハードシップ対象国の3カ国では、日本と同水準の医療が受けられる「タイ、マレーシア、シンガポール」に健康診断のための渡航を認めていますが、検査結果が出るまでにはタイムラグがあるため、結果の受け取りは日本と同様、勤務先に戻ってからになります。
これらとは少し違うアプローチとして、日本への一時帰国前に健康状態を確認できる追加のサービスを、駐在員へのオプションとして提供できるのではないかと考えました。
導入イメージとしては、必須となっている年一回の人間ドックで一時帰国する１ヶ月から、２ヶ月前にSaveExpatsのサービスを利用して赴任地で事前検査＆結果を入手し、医師Web面談、そして一時帰国時に本検査（人間ドック）という形を考えています。

SaveExpatsのサービスを利用した駐在員からは、検査キットに関して「最初は少々手こずったが、使い慣れれば問題ない」という反応を得ています。特に「やりづらい」や「すごく難しい」と感じる人がいませんでした。
我々人事部門は、SaveExpatsからの定期的なリマインドにより、サービスへの取り組みが遅れがちな社員の状況を把握でき大変役立ちました。駐在員は業務の忙しさから健康管理が後回しになりがちですが、人事部と駐在員が共に検査状況を把握できる仕組みがあれば、よりスムーズに健康管理が行えると感じました。

今回、検査結果をExcel形式でいただきましたが、横長のフォーマットは少々見にくかったです。健康診断の結果を一人ひとりA4サイズでまとめる形式だと、より見やすくなると思います。
また、このサービスの大きな魅力の一つに、日本人の医師と話ができる点がありますが、検査と面談までの間隔が長く感じられました。検査結果が出た直後に医師との面談が実施できれば、駐在員の安心感をさらに高めることができるでしょう。

高齢の赴任者も増えてきたので、今の検査内容のままで良いのか、検討しています。赴任前に安全危機管理や現地事情の研修など様々ありますが、健康に特化した研修はないと思います。今後、現サービスの郵送検査とあわせ、健康に特化した赴任前の健康教育、健康診断結果を受けての保健指導等のサービスなど包括的なサポートは、赴任者にとってはありがたいサービスになるかなと思います。